よくある質問 (Q&A)

※お問合せはこちら

Q. 自分の自転車のバルブ(空気の入れ口)の形状を確認したい
A. バルブの形状は、英式(イギリス式)、仏式(フランス式)、米式(アメリカ式)の3タイプがあります。
イギリス式バルブ フランス式バルブ アメリカ式バルブ
 >>詳しくはこちらへ
Q. 空気の入れ方がわからない (英式編)
A. 英式(イギリス式)は、主にシティサイクル等に多く使われています。
 >> 詳しい空気の入れ方はこちらへ
Q. 空気の入れ方がわからない (仏式編)
A. 仏式(フランス式)は、主にスポーツバイク等に多く使われています。
 >>詳しい空気の入れ方はこちらへ
Q. 空気の入れ方がわからない (米式編)
A. 米式(アメリカ式)は、主にスポーツバイク等に多く使われています。
 >>詳しい空気の入れ方はこちらへ
Q. 自転車の処分はできますか
A. 新車ご購入の方は無料で処分致します。
処分のみの場合は、700円になります。
Q. 他店で購入した自転車の防犯登録はできますか
A. 保証書と身分証明書があれば出来ます。登録料は500円です。
Q. 新車購入後のメンテナンスはどうしたらいいですか
A. 当店ご購入車であれば基本的なメンテナンスは無料です。
>>細かい洗車やパーツ交換ご希望の方、他店購入車はこちらへ
Q. 折りたたみ自転車は走りますか
A. はい。しかし車種によります。当店で取扱いをしている車種は、ギア比の大きいものや車体の軽いものを多く取り揃えている為、進みが良いです。>>こちらで解説しています。
Q. 盗難にあいにくくするにはどうすればいいですか
A. 自転車のみで鍵をかけるのではなく、何かと一緒にワイヤーやチェーンロックを使って鍵をかける事をおすすめします。(地球ロックと言われています)
Q. 自転車の保険について教えてほしい
A. 自転車自体に入るTSマーク(どなたが乗っても保険適応)、その他は各都道府県で入る保険や保険屋さんなどで取扱っている保険等様々なものがあります。
Q. クレジットカードは使えますか
A. 値引き額が変わりますが、カード決済可能です。
カード決済時の価格についてはお問合せ下さいませ。
Q. 店舗購入でのメリット
A. 店舗でご購入の場合、新車お渡し時にはブレーキやシフトの調整をして安全にお乗り頂ける状態でお渡し致します。また当店でご購入の方にはアフターサービスとして基本のメンテナンスも無料でさせて頂いております。通販でのご購入は場合によっては、調整をせずにお渡ししているところもあるのでご注意下さい。また購入後のメンテナンスも購入先では受けられない事がほとんどです。
Q. どこにサイクリングに行けばいいか教えてほしい
A.当店のお客様の中では遠方のしまなみ海道や琵琶湖まで輪行される方も多いです。
>>こちらは当店のポタリング旅行記です。
Q. 自転車購入時に必要なものは何ですか
A. どの自転車も防犯登録(500円)が必要になります、その他は自転車が初めてでお持ちでなければ、鍵・ライト・ヘルメット・空気入れ等をご購入される方が多いです。
Q. スポーツ自転車にもカゴを付けたい
A. カゴを付ければ買い物にも使え、サイクリング中も荷物を入れる事が出来、便利なため装備される方もおおいです。安いものであれば3,000円前後からございますが、当店で人気がある商品は少し価格が上がりますが取り外しができ見た目もオシャレなカゴやバックが人気です。
Q. 折りたたみ自転車を電車やバスで持ち運びたいのですが
A. 折り畳み自転車は乗り物に乗せる事ができますが、そのまま電車やバスに持ち込むことは出来ません。 輪行袋が必要になります、輪行袋も各種取りそろえています。
Q. 配達を頼めますか
A.当店でご購入されたお客様で、車で一時間以内程度の場所であればご購入時のみ配達をさせていただきます。ただし有料道路を使わないと行けない場合は通行料を頂かせて頂きます。
Q. 引取修理を頼めますか
A. 半径5キロメートル以内であれば、出張料 片道500円で承ります。(修理費別途)
事前にお電話にてご予約をお願い致します。
Q. ポタリングとは?
A. ポタリングとは、気軽でのんびりとしたサイクリングの事です。
Q. 輪行とは?
A. 自転車を車や電車バスで運び、旅先に持って行く事です。公共の移動機関では輪行袋が必要となります。
Q. カスタマイズできますか?
A. カスタマイズ承っていますのでご相談下さい。>>こちらで解説しています。
Q. 折りたたみ自転車は玄関に置けますか?
A. はい、広さや形状にもよりますが置ける事が多いです。
>>こちらがマンションの玄関に置いている様子です。
Q. 折りたたみ自転車の組み立てと折り畳み方を知りたい(DAHON)
A. こちらで動画にて解説しています。

お問合せ

お名前:

メールアドレス:

電話番号:
(任意)

車種:

お問い合わせ内容

お電話でお問合せの場合は、
078-739-3399

ページTOPへ

HOMEへ